Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1643916 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Lors d'une mise à jour avec le Software Update Manager (SUM) du kernel de la version 720 à la version 720_EXT, le fichier igshelper.sar est téléchargé mais non déployé en raison des limitations actuelles du SUM dans des scénarios spécifiques. Cela nécessite un déploiement manuel de igshelper.sar. Des instructions détaillées pour le déploiement manuel sont fournies, en référence à la Note 1636252 pour plus de détails sur la mise à jour des kernels et l'utilisation d'outils tels que sapcar. Les instructions comprennent le téléchargement, la navigation vers DIR_INSTANCE, et l'extraction du igshelper.sar en utilisant les commandes sapcar spécifiques à l'environnement du système. La procédure doit être répétée pour chaque instance concernée dans un système.
Mots Clés :
customer component bc-fes-igs internet graphics server priority correction, medium priority category program error validity software componentfrom rel, command/usr/sap/temp/sapcar -xvf /usr/sap/temp/igshelper_0-10010245, directory called /usr/sap/temp, /usr/sap/abc/dvebmgs99, /usr/sap/<sapsid>/<instance>, sap archive extraction tool, / __%pdfstyle%__font-size, __%pdfstyle%__ / } symptom, generic unix operating system
Notes associées :
| 1636252 | Installing a 7.20 kernel in SAP Web AS 7.00/7.01/7.10/7.11 |