Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1498779 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Cette note SAP décrit les prérequis techniques pour la réalisation de services de support SAP sur des systèmes utilisant le serveur d'applications SAP NetWeaver Java (AS Java). Elle détaille la préparation nécessaire tant pour les piles Java autonomes que pour les modules complémentaires Java dans les configurations à double pile. Pour une prestation de service efficace, l'accès à l'administrateur NetWeaver SAP et à l'information système via une connexion de service à distance configurée selon la note 592085 est essentiel. Des autorisations supplémentaires sont précisées pour les outils Web et l'administration spécifique au portail. Les rôles clés tels que SAP_JAVA_NWADMIN_LOCAL_READONLY et ADMINISTRATOR sont nécessaires pour certaines fonctions administratives au sein de AS Java.
Mots Clés :
sap j2ee engine start page, sap netweaver application server java, web-based local administration tools, business process performance optimization, predefined ume role administrator, terms remote service delivery, preparing sap support services, sap support services requires, comprehensive sap support services, portal-specific administration tools
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