| Zone | Clé | Elément de donnée | Type | Offset | Long. | Décimales | Table de Contrôle | Description |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CLIENT | X | MANDT | CLNT | 0 | 3 | 0 | T000 | Mandant |
| KB_NAME | X | CRMT_EI_KB_NAME | CHAR | 3 | 30 | 0 | CRMC_SAF_KB | Nom de la base de connaissances |
| FEEDBACK | X | CRMT_EI_SOL_FEEDBACK | NUMC | 33 | 2 | 0 | SAF : valeur pour feedback | |
| ACTIVE_FLAG | CRMT_EI_FB_ACTIVE_FLAG | CHAR | 35 | 1 | 0 | SAF : option feedback active |